Informativa sui rimborsi

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Eventuali anomalie o difformità rispetto a quanto indicato nell'ordine d'acquisto dovranno essere segnalate alla consegna, diversamente, non sarà accettato alcun reso.

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Sarà possibile rendere il tuo ordine entro 14 giorni lavorativi. 
Puoi restituire gli articoli e richiedere un cambio o un rimborso diretto sul metodo di pagamento usato al momento dell'ordine. In caso di pagamento alla consegna bisognerà fornire un Iban dove il cliente riceverà il rimborso.

La spedizione di Reso sarà sempre a carico dell'acquirente tranne in caso di merce difettata o non conforme all'ordine.

1. TERMINI & CONDIZIONI DEI RESI

• Gli articoli devono essere restituiti nella confezione originale o un altro imballaggio adatto, che deve essere sigillato accuratamente con nastro adesivo.
• Gli articoli non devono essere stati lavati o alterati in alcun modo e non devono mostrare segni di utilizzo. 
• TDA SRL si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati e/o che non rispettano i termini e le condizioni di cui sopra. Qualora siano ricevuti resi non conformi, la merce sarà rispedita al mittente con spese di spedizione a carico del cliente.

2. ISTRUZIONI PER IL RESO:
Per richiedere l'autorizzazione al reso invia una richiesta all'indirizzo E-mail ordini.tdasrl@gmail.com o su Whatsapp al 3317545710 specificando Nome e cognome o numero d'ordine, gli articoli che si intendono restituire e la compensazione desiderata: cambio articolo o rimborso.

ULTERIORI INFORMAZIONI

• I Rimborsi saranno processati non appena completata la ricezione, la verifica e l'accettazione dell'articolo reso. Il rimborso sarà effettuato entro 10 giorni lavorativi.

TDA SRL si riserva il diritto di rifiutare il reso nei seguenti casi:

- Articoli non restituiti nelle condizioni originali;
- Articoli non restituiti entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna;
- Articoli che presentano segni di utilizzo (es: macchie, profumo etc.);
- Reso non conforme o che non rispetta una o più condizioni indicate nella POLITICA.